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雅安市邮政管理局关于2019年5月邮政业消费者申诉情况的通告

    2019-06-25

  5月,雅安市邮政管理局共处理消费者申诉44件,环比减少4件,减少8.3%;同比减少17件,减少27.9%。申诉中涉及邮政服务问题的1件,占申诉总量的2.3%;涉及快递服务问题的43件,占申诉总量的97.7%。 

  已处理申诉中确定企业责任的(以下简称有效申诉0件。 

  一、邮政服务申诉情况 

  5月,雅安市邮政管理局没有办理涉及邮政服务问题的有效申诉。  

  二、快递服务申诉情况 

  5月,雅安市邮政管理局没有办理消费者关于快递服务的有效申诉。 

                                   

 

  

 2019年617 

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